淘宝网开店、装修、运营、推广与管理（微课版 第2版）

10.7 疑难解答

10.6 客服人员管理

10.5 客户关系管理

10.4 售后服务

10.3 售中服务

10.2 售前服务

10.1 了解客户服务

第10章 网店客服与售后服务

9.5 课后习题

9.4 疑难解答

9.3 仓储管理

9.2 物流设置

9.1 物流的选择

第9章 网店物流与仓储

8.6 课后习题

8.5 疑难解答

8.4 移动端微淘推广

8.3 内容转化推广

8.2 直播引流推广

8.1 利用淘宝活动进行营销推广

第8章 利用站内资源推广与促销

7.5 课后习题

7.4 疑难解答

7.3 运用站外平台宣传店铺

7.2 运用网络资源宣传店铺

7.1 店铺流量的来源

第7章 利用站外资源推广店铺

6.6 课后习题

6.5 疑难解答

6.4 其他类型优化

6.3 优化商品详情页

6.2 优化商品标题

6.1 影响淘宝搜索排序的因素

第6章 搜索引擎排名与优化

5.10 课后习题

5.9 疑难解答

5.8 装修移动端店铺

5.7 设计商品详情页

5.6 设计其他模块

5.5 制作全屏海报

5.4 设置店招和导航

5.3 设置主图

5.2 电商文案的策划与写作

5.1 店铺视觉设计

第5章 网店的设计与装修

4.7 课后习题

4.6 疑难解答

4.5 拍摄和制作主图视频

4.4 处理图片

4.3 认识图像处理软件

4.2 室内外商品拍摄技法

4.1 使用相机拍摄商品

第4章 拍摄并美化商品素材

3.7 课后习题

3.6 疑难解答

3.5 店铺数据管理

3.4 支付账目管理

3.3 商品交易管理

3.2 客户交流管理

3.1 了解千牛卖家工作台

第3章 店铺管理

2.5 课后习题

2.4 疑难解答

2.3 商品的发布与信息修改

2.2 商品的进货渠道

2.1 选择合适的商品

第2章 选择并发布商品

1.9 课后习题

1.8 疑难解答

1.7 店铺设置

1.6 申请淘宝店铺

1.5 开通支付宝认证

1.4 注册淘宝会员

1.3 网上开店的流程

1.2 常见的网上开店平台

1.1 网上开店的方式

第1章 开设一家淘宝网店

前言

内容提要

版权信息

封面

封面

版权信息

内容提要

前言

第1章 开设一家淘宝网店

1.1 网上开店的方式

1.2 常见的网上开店平台

1.3 网上开店的流程

1.4 注册淘宝会员

1.5 开通支付宝认证

1.6 申请淘宝店铺

1.7 店铺设置

1.8 疑难解答

1.9 课后习题

第2章 选择并发布商品

2.1 选择合适的商品

2.2 商品的进货渠道

2.3 商品的发布与信息修改

2.4 疑难解答

2.5 课后习题

第3章 店铺管理

3.1 了解千牛卖家工作台

3.2 客户交流管理

3.3 商品交易管理

3.4 支付账目管理

3.5 店铺数据管理

3.6 疑难解答

3.7 课后习题

第4章 拍摄并美化商品素材

4.1 使用相机拍摄商品

4.2 室内外商品拍摄技法

4.3 认识图像处理软件

4.4 处理图片

4.5 拍摄和制作主图视频

4.6 疑难解答

4.7 课后习题

第5章 网店的设计与装修

5.1 店铺视觉设计

5.2 电商文案的策划与写作

5.3 设置主图

5.4 设置店招和导航

5.5 制作全屏海报

5.6 设计其他模块

5.7 设计商品详情页

5.8 装修移动端店铺

5.9 疑难解答

5.10 课后习题

第6章 搜索引擎排名与优化

6.1 影响淘宝搜索排序的因素

6.2 优化商品标题

6.3 优化商品详情页

6.4 其他类型优化

6.5 疑难解答

6.6 课后习题

第7章 利用站外资源推广店铺

7.1 店铺流量的来源

7.2 运用网络资源宣传店铺

7.3 运用站外平台宣传店铺

7.4 疑难解答

7.5 课后习题

第8章 利用站内资源推广与促销

8.1 利用淘宝活动进行营销推广

8.2 直播引流推广

8.3 内容转化推广

8.4 移动端微淘推广

8.5 疑难解答

8.6 课后习题

第9章 网店物流与仓储

9.1 物流的选择

9.2 物流设置

9.3 仓储管理

9.4 疑难解答

9.5 课后习题

第10章 网店客服与售后服务

10.1 了解客户服务

10.2 售前服务

10.3 售中服务

10.4 售后服务

10.5 客户关系管理

10.6 客服人员管理

10.7 疑难解答