第三章　工作内容和流程

一、服务流程

VCT服务包括：检测前咨询、HIV抗体筛查检测、检测后咨询及 转介。咨询员应按规定的程序为求询者提供规范的咨询、检测和转介等服务。

VCT服务流程是：求询者先到接待处（室）登记，由接待员介绍服务内容与程序，并解释需要等待多长时间，稍作休息，看一些宣传材料，再进入咨询室，由咨询员为求询者提供检测前咨询。求询者在接受咨询后，自愿决定是否接受HIV、 梅毒和丙肝检测，如同意，则进行检测。如果当天报告结果，则到接待处（室）休息等候，待检测报告出来后再回到咨询室，由咨询员根据检测结果提供检测后咨询。如果不能当天获得检测结果，则需于规定的日期到咨询室领取检测结果并接受咨询（图3-1）。