第二节　工作规范

一、医疗护理员的工作任务

医疗护理员的工作任务是为服务对象提供日常生活照护和辅助医疗护理临床照护等服务。

（一）日常生活照护内容

为服务对象提供清洁照护、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、移动照护，以及清洁环境等服务，此为医疗护理员的主要工作内容。

1.清洁照护

为服务对象提供或协助身体清洁、洗头、洗澡（淋浴、盆浴、擦浴）、更换衣裤、修剪指/趾甲等。

2.饮食照护

为服务对象提供膳食前准备适宜的进食环境，帮助其取合适的进食体位；辅助进食、进水；记录进食、进水的种类和量，报告并标记异常变化；对异常情况采取初步应急措施，报告、寻求帮助。

3.排泄照护

协助服务对象如厕；卧床者使用便器；为其更换尿布、纸尿裤，倾倒尿液；观察排泄物的性状、颜色、次数及量，必要时协助留取大小便标本，报告并记录异常情况。

4.睡眠照护

为服务对象营造舒适的睡眠环境；定时巡视并观察其睡眠状况，报告并记录异常变化。

5.移动照护

为服务对象提供移动照护，如进行床椅转移、定时为卧床失能者变换体位；协助其选择使用平车、轮椅、拐杖、助行器等辅助用具进行移动。

6.清洁环境

为服务对象提供舒适清洁的居住环境；整理、清洁更换床单位及用物。

（二）辅助临床照护内容

在医护人员指导下，为服务对象提供辅助医疗护理等临床照护服务，包括陪同检查、收集送检标本、辅助康复、辅助照护、消毒防护、初级救护、临终关怀等工作。

1.陪同检查

陪同服务对象检查或就医，检查前、中、后应注意其安全，若出现异常应及时向医务人员或监护人反馈情况。检查完成后及时向医务人员或监护人报告，并与其他服务人员完成工作交接。

2.收集送检标本

遵医嘱协助服务对象完成痰、尿、便标本的收集与送检，及时收取检验报告并递交给医护人员。

3.辅助康复

辅助服务对象徒手叩背排痰、日常活动训练、功能位摆放及肢体被动活动等，辅助其正确使用保护性器具。

4.辅助照护

服务对象出现常见健康问题时，辅助医护人员提供临床照护措施。

5.消毒防护

为服务对象使用的餐具、物品、用具进行清洁、消毒。根据隔离种类采取相应的防护措施。按要求正确对垃圾进行分类处理。

6.初级救护

在照护服务对象过程中，若发现其有异常情况，即刻通知医务人员，并实施初步救护措施。

7.临终关怀

帮助服务对象保持舒适体位，给予沟通交流、精神慰藉、遗体照护、维护尊严等服务，尊重其宗教信仰和文化传统。

二、岗位职责

1.负责整理并维持室内环境和床单位的干净、整齐，定时整理用物。

2.负责每日居室通风2次，每次30分钟左右。

3.负责提供日常生活照护工作。

4.协助护士为生活不能自理或仅能部分自理的患者提供晨、晚间护理工作。

5.协助护士为卧床患者翻身、叩背，大小便后进行会阴部清洁。

6.协助完成患者就餐准备，照护患者进餐，餐后清洁整理餐具。

7.负责每周定时为患者洗浴、洗头、修剪指/趾甲。

8.协助护士完成痰、尿、便标本的留取、送检及取回报告。

9.定期完成大小便器清洁消毒工作。

10.协助转科、出院、转院患者整理物品，协助医护人员安全转运患者。

11.负责出院患者床单位的更换消毒。

12.遵从医务人员指令辅助完成相应临床照护工作。

（杨　莘）