第三节　NCU绩效管理

为调动NCU护士的积极性，提高护理工作效率、护理质量，在院级绩效评价的基础上，进行NCU的专科绩效管理，利于提升NCU护理人员的凝聚力和团队的氛围。NCU绩效管理主要以临床护士的工作量、高风险操作技能的实施为分配原则，促使NCU护士不断努力学习，提高自己的工作能力。

一、个人绩效的评价

（一）护士基本绩效

每月保证工作日≥15天；获得护理学会专科护士资格证书并在NCU发挥作用的护士可增加绩效的幅度；岗位绩效（病区护士的绩效、病区夜间的管理）、工作质量（技术水平及患者和同行的评价）等，由护士长负责落实。

（二）护士长评价

以NCU绩效成绩为依据，体现NCU护理质量运营效率能力。

二、团队绩效的评价

（一）按照基本绩效（占30%）、工作量（占60%）、奖惩（占10%）三部分进行分配

1.基本绩效（30%）

按照护士的层级不同进行分值递增。

2.工作量统计（60%）

按照工作量的项目/次、日间特级护理人数、夜间特级护理人数与每月入院、出院、呼吸机应用、抢救及血浆置换、低温、去骨瓣手术等高风险技术的实施，进行分值的累计，最终将整月累计的综合数字定为工作量。

3.奖惩部分（10%）

（1）奖励标准：

组长、小讲课与护理查房者，组内大事记奖励，接受各种检查并表现出色者。

（2）惩罚标准：

质控考核不合格者，依据对患者影响程度给予不同的惩罚。

（二）团队绩效

1.根据工作量和工作质量进行分配。

2.按工作量从高到低进行排序，按档给予分配。