5.4　新员工的培训

新员工入职当天对《员工手册》进行学习后，对于企业整理情况有了初步认识。一般来说，要在新员工入职后一周至一个月内集中组织新员工培训。

新员工入职学习与新员工培训的流程如下（见图5-2）：

集中式新员工培训主要包括以下内容：

1.企业介绍：包括产品、业务、技术等详细介绍。

2.规章制度：主要介绍企业重要的规章制度及执行要点。

3.通用职业技能：主要介绍企业常用的职业技能，如沟通、礼仪、会议等。

4.专业技能：主要介绍企业在工作中的专业技能或特殊要求。

5.其他。

新员工培训的面授讲师可以邀请企业内老员工或主要领导。对于零散入职的新员工可以分批次集中培训。

新员工培训后举行的考试内容以培训内容为主，题型可以是选择题、是非题、简答题和阐述题，也可以适当地增加部分阐述题，借此了解新员工的心态与期望。