2.什么是哈佛经营决策树
在现代市场经济大舞台上，随着市场竞争的日益激烈，企业管理方面需要对之使用一系列的经营决策，借以提高企业的竞争能力。为此，我们向今天的企业家介绍最近发展起来的一种概念，暂时来说或是一件新鲜事物，相信过不了多久，就会成为企业决策部门的普遍话题。它叫做——经营决策树。
经营决策树，作为经营决策的工具，它具有巨大的潜力。它能够帮助管理部门弄清楚一项投资问题所涉及的选择、风险、目标、货币、收益和情报需要，非其它分析工具所能比拟。
我们先用一个比较简单的假设的例子来向大家介绍经营决策树这种方法的某些特点。
假如你是一家企业的经理，5月15日是你的生日。这天肯定会有一些有关领导及员工来为你庆祝，几十人呆在较小的客厅里面，肯定显得比较拥挤。在这种情况下，在花园里举行宴会，再加上晚上灯火通明，别有一番情调。因此，只要天公作美，在花园里举行宴会的确有意思，客人们也会玩得很开心。但是如果天空下起雨，美味佳肴都被雨淋了，客人们的衣服也淋湿了，这时候你就会后悔，要将宴会设在屋里就好了。
这种决策可以用“推断”表的形式表示：
事件和结果
选择下雨晴天
室外完全失败十分成功
室内略显不足略显不足
然而高兴非常遗憾
斯太吉安化学工业有限公司，准备研制一种新产品，这种新产品估计市场寿命为10年。这时就面临着一个问题，因为开发新产品要建厂，那么到底是建一座大工厂还是小工厂呢？这必须根据新产品的市场占有率来决定。
第一方面，也许开始两年产品需求量比较大，如果顾客第一次购买不满意，这就会直接影响以后的销量。另一方面，如果需求量大，开始两年公司又不扩大生产规模，同行肯定有竞争。
在第一号经营决策点中，公司必须决定建大厂还是小厂。如果建小厂，而且在投放市场的初期发现需求量较大，可以在两年内决定扩建工厂，这就是第二号经营决策点。
然而，我们不能局限于仅有的可供选择的几种可能性。让我们进一步考虑在作出决定时，董事长、总经理等人必须考虑到可能性较大的概率、成本和收益。根据他们已掌握的情况，如果公司的状况没有重大的改变，他们就可作以下的推论：
（1）对销售情况的估计来看，市场需求量较大的可能性为60%，需求量小的可能性为40%，最初的发展情况如下：
开始需求量大，继续保持较高水平：60%
开始需求量小，继续维持较低水平：10%低=40%
开始需求量小，继续维持较低水平：30%
开始需求量小，以后需求量大：0%。
（2）开始需求量大的可能性为70%（60+10）。如果开始需求量大，估计公司继续保持高水平的可能性为86%（60÷70）。将这两个数据相比较，明显是开始销售量较大，也就改变了所估计以后保持较高水平的可能性。同理，如果开始销售量小，那么以后销售售量也小的可能性为100%（30÷30）。从这样分析就可看出，开始销售量是以后销售量水平的相当准确拘标志。
（3）根据设想各种不同的结果，对年收入做出如下估计：
①大厂保持高产量每年现金收入为一百万美元；
②大厂维持低产量，由于固定成本高和效率低，每年只收人十万美元；
③需求量小时小厂比较经济，每年现金收入四十万美元；
④在初期需求量大，小厂每年收入四十五万美元，但从长远方向来看，由于竞争而减少到每年三十万美元；
⑤如果小厂扩建，以满足持续大需求量的需要的话，则每年现金收入为七十万美元，因此比一开始就建大厂的效率低；
（4）大厂投资估计需要三百万美元，小厂需要一百三十万美元，小厂扩建还要追加二百二十万美元。
根据这些数据，我们可得到如表1.4.1所示的经营决策对。值得注意的是，这里所表示的并没有斯太吉安公司领导人事先所不知道的内容，也就是说，这里的数据并不是凭空变出来的。
从这个表格里，我们可以清楚地看出，经营决策树确实有价值，树图将决策部门已经知道的情况以一定的方式摆出来，使人能进行更有系统的分析，从而采取最好的经营决策。
一个经营决策树并不能向管理部门提供关于投资问题的答案，而是帮助管理部门根据与决策有关的已知情况和可供选择的步骤来断定在特定的选择点，哪一种选择能产生预期的最大经济收益。
当然，收益需同风险联系起来考串。在斯太吉安化学工业有限公司中，像其他公司一样，经理们对风险持不同的态度：
表1.4.1 对第一号经营决策点的分析
因此，他们从表1.4.1所示的经营决策树所描述的情形会得出不同的结论。参与经营决策的人，就是那些提供资本、意见、数据和作出决定的人，他们各自可能遭遇的风险和获得的利益是不相同的，因此他们总是从不同的角度来看待经营决策可能带来的风险。除非这些不同的利益得到承认和处理，否则那些经营决策人，为经营决策付出代价的人，为经营决策提供数据和分析意见的人以及与经营决策共命运的人，就会以不同的以及互相冲突的方式来看待这个问题，来判断数据是否恰当、分析是否必要、以及成败的标准等。
多重的、未分开的以及相互冲突的目标的存在，必然会使斯太吉安的经营决策带有“政治”色彩。我们可以肯定，什么时候人们的生活和抱负受到影响，什么时候就会着上政治色彩。
因此，经营决策树作为决策工具，它可以使决策部门看清楚，今天作出什么样的决策树对公司的长远目标最有利。
“倒退”一词本来含有消极的色彩，用在企业方面，更有与“滑坡”相类似的感觉。在经营决策方面，怎么会用到“倒退”的概念？我们来分析一下“倒退”在经营决策树中的应用情况。
斯太吉安化学工业有限公司在第一号经营决策点时，（见表1.4.2），管理部门不必作出第二号经营决策点，甚至不知道是否有机会作出第二号经营决策点。但是，如果公司有这样作的机会的话，根据它现在所了解的情况，将会决定扩建工厂（见表1.4.2），我们从该表中能看出在市场寿命下余的8年中，扩建工厂比不扩建工厂预计总共多收入十六万美元。因此，如果管理部门必须作出第二号经营决策点根据目前已掌握的情况，管理部门就会选择扩建工厂（从现金收入的标准看）。
表1.4.2 对可能作出的第二号经营决策点的分析
可能大家感到奇怪，如今的问题是第一号经营决策点。然而我们为什么要从第二号经营决策点开始呢？这是因为：我们必须能够确定第二号经营决策点的经济价值，以便“倒退”到第一号经营决策点，并将建大厂的收益与建小厂的收益进行比较。我们将第二号经营决策点的这种经济价值称为“位值”。
一项经营决策的位值就是所选择的“树枝”（此间为扩建工厂）的期望值。期望值只不过是你多次重复做这件事时预估的结果的平均值，就86%的时间获得560万美元，14%的时间获得40万美元。
对于斯太吉安公司来说，能够达到第二号经营决策点的位置，就值267.2万美元。那么，在第一号决策点中采取什么行动最好呢？
时间对于普天下的人们来说，有着不可估计的价值。对于生意人、企业家来说，时间就是金钱，时间就是效益。
经营决策树作为一种决策工具，连续的决策阶段的时间差别起着重要的作用。
我们在任何一阶段都必须将当前费用或收入的差别同下一阶段的价值差别加以权衡。无论采用什么样的选择标准，如果我们将赋予下一阶段的价值适当打一个折扣，我们就能够将两种选择摆在可以进行比较的基础上。这种折扣实际上等于资本费用折扣，相当于应用贴现率或企业界已经很熟悉的现金流动中打折扣的方法。
在使用经营决策树时，每次都是在一个阶段中应用折扣法。现金流动和位值都要打折扣。
为了方便，我们假定斯太吉安化学工业有限公司规定，对所有阶段来说每年所打的折扣为10%。应用“倒退”原理，我们从第二号经营决策点开始，采用前面所列举的数据，并将现金流动打折扣，减少10%，便能得出表1.4.3（A）中所示数据。注意，这些是作出第二号经营决策点时的价值。
由于在“倒退”的概念中的表1.4.2所使用的步骤，使我们得出了期望值，现在我们可以采取相同的步骤，只是这次使用打折扣的收入数字，并得出打折扣后的期望值。得出的结果见表1.4.3（B）。由于，不扩建所得到的打折扣后的期望值较高，因此该数字就成为第二号经营决策点的位值。
这一步完成了，我们又回来对第一号经营决策点采取与以前一样的分析步骤，这次要打折扣。第二号经营决策点的位值是在作出第一号经营决策点时加以处理的，就像在两年末尾一次收到的数额一样。
根据打折后的期望现金流动，建大厂又成为较好的选择。但是同建小厂相差的幅度（29万美元）比不打折时小。
可见，时间因素在经营树中也是相当重要的。
能够使决策部门将分析技术（如现金流动折扣法和求现值法等）同未来可能作的决定和事件所产生的影响清楚描述结合起来是经营决策树的独特之处。使用经营决策树，决策部门就能够更加方便和清楚地考虑可能采取的各种行动。当前可能作的决定、不确定的事件以及将来的选择及其结果之间的相互作用就可以看得更清楚些。
有时为了将经营决策树这个概念说得更加清楚明白，需要把不确定性的选择当作一清二楚、相当明确的可能性来处理。在企业决策部门，为了着重表明目前的经营决策、来来的选择和其间的不确定因素之间的主要相互关系时，必须想办法避开不必要的复杂性。
表1.4.3 打折扣的第二号经营决策点分析
在通常情况下，不确定因素确实以离散的、单变量的不同可能性的形式出现。但是，在一般情况中，一个阶段里现金流动的可能性可能是以一系列不同的形式出现，并可能依赖于若干个受机率影响的独立或部分相关的变量，如需求量、经济气候和收益等。在这些情况中，在一个阶段一定范围内的现金流动的可变性或可能性的范围不难根据人们对主要变量及其周围的不确性所了解到的情况计算出来。然后，在这个阶段中现金流动的一系列可能性可分为两个、三个或更多的“子集”，这些“子集”可以用作选择离散机率之用。
彼得·夫·德鲁克曾简洁地表达出当前的计划工作与未来事件之间的关系：“制订长期计划并不涉及未来的决定，而是涉及当前决定的未来。”今天在作决定时应考虑到这项决定以及某些不确定事件对将来的价值和决定预计将会产生的效果。由于今天的决定乃是为明天的决定打好基础，因此今天的决定对经济进行平衡时必须具有灵活性，必须对需要加以平衡，以能利用可能存在的获利机会，以能适应未来的情况和需要。
综上所述，我们要说经营决策树，它对企业投资决策的构成确有其价值，并且对重要的投资提供极佳的帮助。因此，希望今天的企业家们都能够认识经营决策树，接受经营决策树。