1.5 研究范围界定

（1）研究边界为网络环境下的客户协同产品创新。本研究以网络环境下的协同产品创新客户为研究对象，而非一般意义的，适应于任何条件下的协同产品创新客户。客户协同产品创新的开展方式有很多种，开展过程和规律具有某些共性，因此，本研究也具有一定的普遍意义；但同时，协同创新的开展规律和运作机理又与协同环境密切相关，因此，本书的研究蕴含了特殊性。

（2）研究的范畴为网络环境下协同创新客户的知识分享活动。知识分享活动可以依托多种媒介，不同于一般意义的网络环境，本书研究的网络环境是和企业开展协同创新活动息息相关的网络空间、网络技术等；不同于一般意义的知识分享，本书研究的知识分享的主体是协同创新客户，知识分享的对象是其他协同创新客户和协同创新企业。不同于一般意义的知识分享活动，本书研究的内容是网络环境下协同创新客户的知识分享的特征、规律和运作机理。

（3）研究的侧重点在于网络环境的驱动性。本研究侧重于网络环境对知识分享驱动机理的研究。本书涉及的网络环境主要包括门户网站、企业门户网站、各类搜索引擎、各类公共媒介和企业社交媒介（微博、微信平台）等信息媒介；QQ、微信等各类社交软件；众包社区、企业虚拟社区、品牌社区等各类协同网络空间。