第四节 系统去想

正向想法能让我们脱困，系统想法能助我们飞翔。

宋真宗时期，京城汴梁发生了一场大火。火借风势，殃及了皇宫，许多壮丽的楼台殿阁被烧成一片狼藉，遍地尽是废墟瓦砾。火灾后，真宗皇帝决定重新修造宫殿。大臣们莫不认为这是一项耗资巨大、旷日持久的工程而纷纷知难而退。而晋国公丁谓欣然承担了修建的任务。他对废墟勘察，发现此工程存在三大难题：第一是取土困难。工程建筑需要大量土方，若就地取材，皇宫岂不是要被挖成大坑？若从外边运输进来，那得花费多少人力、物力？第二是运输困难。修建皇宫需要大量砖石木料，这些材料远在汴河，需要大量的人力投入。第三是清墟排放困难，废墟上的那些垃圾要运送出去要大费周章。

经过对困难的深入研究，丁谓找到了一个方法。首先下令民夫挖掘宫前的街道取土，不几天，街道就成了一条宽大的深沟。然后，他又下令将汴水引入深沟，使用竹木排筏和船，运输建筑材料，一直运到宫门。皇宫修复完成后，又将废弃的砖瓦、灰土填入深沟中，街道又复现了。丁谓的方法，不仅省钱万亿，而且大大加快了工程进度。可谓“一举而三役济”。丁谓的过人之处，在于他不是分头挖土烧砖制瓦、运输建筑材料和清除废墟，而是把三者看成一个系统、一个整体，所以他找到了一个最佳的解决方法。

这种把所处理的事物看作一个多元系统，重新分析要素之间的联系，来处理要素之间的关系，并建立一个新系统的思考方法，就是系统思维。系统思维有两大步骤，（一）打破旧联系；（二）新的分析和综合。首先，要把事物放在一个新系统内做出肯定；其次，分析系统的主要构成因素是什么，要解决的问题可以构成几个类别。然后思考这些构成因素、类别之间，是否可以更好地协调相关因素，达到协同运作。

在商业、战争、日常的人际关系中，系统思维可以让人拨云见日，处理起问题来游刃有余。使用系统思维，除了可以合理配置资源，还可以利用系统中的信息不对称达到快速成长，产生滚雪球效应。

有一个故事讲到一位善于运用系统思维的父亲，轻松地帮助了他儿子的发展。

一天，他对儿子说：你已经长大了，该娶媳妇找工作了。我已经给你物色好了。

儿子说：我不要，我的事自己决定。

父亲说：她是世界首富的女儿。

儿子听了，很是激动，说：可以。

第二天，这位父亲找到了世界首富。

父亲说：首富先生，我给你找了一个女婿。

首富说：追我女儿的人很多，不需要再多一个。

父亲说：他是世界银行的副总裁。

首富说：可以。

第三天，这位父亲去找世界银行的总裁说：总裁先生，我给您找了位副总裁。

银行总裁说：我们这里人才济济，不缺副总裁。

父亲说：我为您找的这个人是世界首富的女婿。

银行总裁说：可以。

于是这位父亲的儿子顺利地做了世界首富的女婿，也当上了世界银行的副总裁。

有人说，这位父亲分明是个骗子，只要世界首富和世界银行的总裁沟通一下，父亲的想法就会立刻落空。但是，我们生活的世界，确实处在信息不透明的状态，真伪信息混在一起，聪明人都难以辨别，更别提人群中的普通人了。掌握了系统思维做“坏事”都这么厉害，做好事更是影响深远。可以说，所有伟大人物的成功，无不运用了系统思维。