第1章
企业创造力新变化

1.1 创造力引领组织的高质量发展

“真正推动一个国家经济增长的是创造力！”塞萨尔·伊达尔戈在《增长的本质：秩序的进化，从原子到经济》一书中明确提出了一个国家的富有与经济发展水平高不是一回事，推动经济发展的不是消费实力，而是人们把梦想变为现实的创造能力。对国家而言，企业作为创新的主体，其创新能力直接影响国家发展，而所有的创新活动都开始于创造（Amabile，1996），我国企业迫切需要最大化地发挥其创造潜力。

我国经济已经进入“由高速增长阶段转向高质量发展阶段”，创新引领经济发展的作用更加凸显（余传鹏等，2020）。在新的经济环境下，我国企业面临的多重挑战也使得其发挥创造潜力成为必然选择。一是国际形势发生变化。全球市场瞬息万变，竞争形势也呈现许多新的特征，全球化与反全球化交替深化。二是国内经济增速放缓。从近年来发布的宏观经济数据中可以看出，我国的国内生产总值（GDP）增速放缓，在这个大背景下，利润率持续下滑，传统企业负重而行，粗犷型增长不能支持企业的持续发展。“转型升级”成为众多企业的选择，其中技术路线的转换是关键所在，从更微观的层面来说，“转型升级”需要创造新技术，以突破困局（孔伟杰，2012）。三是我国人口结构正在发生巨大转变。我国于2021年5月11日公布的第七次全国人口普查结果显示，人口总数虽然还有增加，但年平均增长率仅为0.53%。从年龄构成来看，中生代劳动力人口下降较快，15～59岁人口的比重下降6.79%，老龄化趋势增强，60岁及以上人口的比重上升5.44%。[1]这标志着对我国经济发展做出突出贡献的人口红利因素将会逐渐减弱，这种人口结构的转变，对我国未来的经济发展模式提出了重要挑战，基于人力成本形成竞争优势的产业已逐渐失去优势。四是外部环境出现VUCA（Volatility：易变性；Uncertainty：不确定性；Complexity：复杂性；Ambiguity：模糊性）特征。黑天鹅和灰犀牛现象频发，市场巨变时有发生，在变革转型过程中，一个核心的问题就是：如何变革才能让企业具有高度的灵活性与适应性？五是随着数字经济时代的到来，“大智移云”正在改写商业世界，即随着“大数据、智能化、移动互联网和云计算”等新兴技术的应用，企业的产品、服务、流程、销售模式都将随之改变，这让本已复杂多变的商业世界更加难以预料，倒逼传统企业不得不踏上自动化、智能化与数字化转型等创新发展道路。

面对上述这些挑战，企业为了生存与发展，需要不断寻求新的商业模式、市场策略、新的产品与服务、新的制造工艺以及新的管理实践等，创新能力已经成为决定现代组织成功与否的关键要素（Ford，1996）。所有的创新活动都始于创造性的想法（吕洁、张钢，2017）。在数字化与万物互联时代，创造力受到前所未有的重视。