第8章好服务，你做的远远不够！

书名：卖产品不如卖服务
作者名：张杰
本章字数：14202字
更新时间：2018-11-30 10:29:15

服务是员工的必修课

服务需要跟着顾客“跑”

做一个会说话的服务者

>>链接·教给你说话的艺术

好服务也有“五不”禁区

用“刷马桶精神”弥补服务瑕疵

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