第17章 谨言慎行，在言辞上要低调(2)

正所谓：“见人说人话，见鬼说鬼话。”说话者要针对不同的对象和不同的情况区别对待，但是，无论何时都不要忘记照顾对方的面子，保全对方的尊严。当对方发火时，要主动为对方找台阶下，不再增加火药气氛，阻止关系继...