
会员
全媒体运营师
更新时间:2021-12-10 19:09:48 最新章节:后 记
书籍简介
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中,服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。《全媒体运营师》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也可供个人自媒体、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。
品牌:清华大学
上架时间:2021-06-01 00:00:00
出版社:清华大学出版社
本书数字版权由清华大学提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
赵溪 张艳 胡仕龙
同类热门书
最新上架
- 会员本书针对个人IP的打造及变现给出了切实可行的方法,揭秘了爆款背后的运营逻辑。从点子到产品,从挖掘用户到产品运营,从打造内容到变现模式,结合大量经典运营案例,详细讲解了个人IP运营过程中打造爆款的思路与方法。·个人IP基础·个人IP打造的内容体系·个人IP打造的流量体系·个人IP打造的变现体系本书适合电商、自媒体从业者,以及打算从事个人品牌创作与运营的大众读者学习参考。管理8.5万字
- 会员本书从私域流量的打造入手,全书共分为9章,第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势;第2章介绍私域流量体系的打造,重点介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维;第3~8章分别介绍私域流量的载体,微信(公众号)、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等,结合不同的平台载体,详细阐述私域流量池打造的方法和技巧;第9章分享了包括小米、拼多多、良品铺子等私域流量打造的经典案例解析。本书旨在全方位帮管理9.4万字
- 会员这是一本好玩且实用的B2B营销指导手册,由四位作者基于超20年经验撰写,涵盖为30多家大中型B2B企业制定营销策略、落地计划并实现增长的精华内容。书中既有行业典型问题的解决方案,也有实操工具、挫折案例、方法论总结和典型案例复盘。全书分为五篇:底层逻辑篇探讨B2B营销的本质及营销人的职责;战略篇讲解如何制定企业战略、打造客户生态圈、挖掘需求与构建营销组合;战术篇聚焦于渠道、内容、目标客户及促成交策略管理17万字
- 会员社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势,它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量,并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销:从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容,还介绍了策划线上和线下活动的详细流程,以及如何从零开始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解,读者可以深入学管理11.4万字
- 会员本书以价值为主要线索,以价值理论作为分析工具,以广告代理公司为研究对象,着眼于广告公司如何通过商业模式创新应对数字时代环境变革这一现实问题,采用自上而下的理论推演和自下而上的案例归纳双重路径,研究分析了广告公司商业模式创新的演进规律及决定性因素。管理16.1万字
- 会员在如今网络直播火爆的时代,主播作为直播中的主角隆重登场,发挥着极其重要和关键的作用。主播该如何做好每一场网络直播?如何培养自己的特色才艺、打造独特的主播IP?又该如何获取更多的大众流量,打造高效的营销带货?这些问题都可以从本书中找到答案。本书从主播人设、才艺、技能、口才、IP、引流、营销、变现、带货和卖货10个方面,对网络直播等相关内容进行专业、详细的分析,帮助大家快速学会网络直播运营,从直播新人管理10.2万字