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卓越银行员工的12项修炼
更新时间:2019-01-03 11:52:31 最新章节:内容简介
书籍简介
《卓越银行员工的12项修炼》从银行员工的工作态度、服务意识、微笑服务、形象塑造、仪态打造、礼仪修炼、口才培养、技能提升、客户开发、成交技巧、化解冲突以及工作减压等12个方面,通过理论梳理、案例剖析和实战指点,阐述了成为卓越银行员工的素质要求和路径方法,是一本难得的银行员工培训教材。
品牌:新华
上架时间:2016-12-01 00:00:00
出版社:新华出版社
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宋犀堃
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- 会员本书从企业预算管理的困惑入手,找到问题的根源,给出解决的药方,不仅详细讲解了预算管理的组织、编制、执行三大环节十五个关键节点,更从企业经营管理的角度交流如何高效配置有限资源,如何快速提升经营能力,如何有效管控业务流程,让经营团队和财务部门在掌握预算管理的本质和方法的同时,能够站在企业战略的高度,真正让预算管理落地,从而提升管理效率,确保绩效达成,实现公司盈利。管理13.3万字
- 会员本书主要讲熊妈妈扩大业务之后,对供应商进行并购,扩大业务规模。为了对供应商经营能力、盈利能力进行考察分析,小熊主要讲了如何查看财务报表,以及编制财务报表的一些技巧。财务报表对内可以起到查找经营漏洞、调整经营方向、预测财务风险、保持企业稳健发展的作用。如果作为投资人,可以通过分析财务报表判断企业的盈利能力和发展前途,避开企业设下的财务陷阱。在本书中,作者马津化身“小熊”,以熊妈妈的小面包店为载体,用管理6.2万字
- 会员企业管理者十分有必要了解一些会计知识,即使开一间街头小店,也要对自己的会计明细了然于心:明白自己的资产和负债,了解利润表和现金流量表的秘密,懂得存货是如何影响利润的。只有做到心中有数,才知道怎样赚钱。在本书中,作者马津化身“小熊”,以熊妈妈的小面包店为载体,用通俗易懂、轻松幽默的语言,把经营企业必须掌握的会计知识娓娓道来,让退休在家从未接触过财务知识的熊妈妈也能理解那些枯燥难懂的财务知识,非常适合管理5.1万字
- 会员从一家小小的面包店到一家即将上市的公司,熊妈妈也伴随着面包店不断成长。这本书讲的是风险管理和内部控制,让企业管理者了解内部控制与财务报表的关系,了解COSO魔方中的三大要素,做好风险评估,完善内部流程。同时介绍企业管理者需要了解的法案──《萨班斯法案》,以及《萨班斯法案》中最重要的404条款、302条款和906条款,最后完成萨班斯合规项目。在本书中,作者马津化身“小熊”,以熊妈妈的小面包店为载体,管理5.9万字
- 会员本书收录了《国有风投机构、分阶段投资与投资绩效》《债券违约、信用评级质量需求与管理层业绩预告》《儒家文化氛围能抑制国有企业高管攫取私有收益吗——基于明清进士数据的实证研究》《高管异地工作与企业捐赠》等文章。管理13.3万字
- 会员本书共分三篇。第一篇主要介绍了智慧化时代带来的新变化,系统梳理了智慧企业建设的六种理论,并提出了智慧企业建设的理论框架。第二篇结合榆能横电数字化体系建设的实践,从五个方面论述如何从财务切入促进企业智慧化经营管理体系建设。第三篇在前述理论分析和实践总结基础上,为发电企业提供路径参考,从数字化迈向智能化,推动智能化、绿色化融合,实现可持续发展。管理18.2万字
- 会员本书从现金流量表的底层逻辑出发,介绍了现金流量表的总体概况,以及在编制、分析现金流量表时遇到的常见“疑难杂症”,提出了针对性的解决方法。本书全面介绍了编制现金流量表的五种重要方法,即工作底稿法、T型账户法、分析填列法、财务软件编制法和按每笔现金及银行存款项目汇总的编制方法,并且将工作底稿法作为最为地道的现金流量表编制方法进行推广;系统讲述了如何解读现金流量表,进而合理制定、调整企业的经营策略。读者管理11.5万字
- 会员本书收录了《坐以待毙还是殊死一搏——业绩承诺下的控制权争夺风险》《知识产权保护与企业银行贷款成本》《线上治理的力量——社交媒体讨论与管理层业绩预告披露策略》《中国上市公司战略联盟的审计定价研究——理论与证据》等文章。管理11.5万字
- 会员小熊在本书中化身投资专家,通过对话给熊妈妈讲解了作为一个投资人,如何针对公司进行各种类型的投资和投资分析,规避企业投资风险,选择优质投资目标。本书与牛角包系列中的第三本《牛角包一样的会计:成功走向资本市场》正好为硬币的两面。《牛角包一样的会计:成功走向资本市场》是站在企业的立场讲企业在面对融资时应该如何选择,而本书则站在投资者的角度,着重介绍对于一名机构投资者/个人投资者,如何在漫长艰难的寻觅之路管理7万字