完结共49章
倒序
封面
版权信息
前言
第一章 你真的了解谈判吗?
对谈判的误解
什么是谈判?
决定谈判实力的七个关键
不存在对等的谈判
第二章 建立在信任基础上的谈判
“成功的谈判”的两个必备要素
建立信任关系的六个方法
第三章 让双方都满意的谈判策略
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选择合适的谈判对象
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一定要和多家公司同时谈判
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不可遗漏重要的利害关系人
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“打包式”谈判
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谈判双方应彼此体谅各自在意的优先顺序
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推进创造性的谈判
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重视非金钱动机
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正面询问你想知道的事情
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电话、邮件、会议、书面文件的优缺点
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和外国人谈判时的注意事项
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千万不要和这几类人谈判
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第四章 高层次的心理谈判
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西奥迪尼法则:让对方说YES的六个“武器”
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行为经济学在谈判中的应用
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第五章 价格谈判的秘诀
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买卖双方产生分歧的原因
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买卖双方达成一致的原因
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如何制定售价?
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是否应该告知谈判中间人价格下限与上限?
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买卖双方应该由谁先提出价格要求?
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面对多个价格选项时,应当如何抉择?
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要求降价的谈判技巧
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若被对方要求降价,应如何应对?
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第六章 身处不同立场的谈判技巧
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1 卖方的谈判秘诀
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2 买方的谈判秘诀
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3 中间人的谈判秘诀
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第七章 掌控自身谈判的情感
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正视对方的意见
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遭受对方批判时应抱有的态度
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悲伤的心情会让利益受损吗?
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遭遇失败时应抱有的态度
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性善论和性恶论
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为什么总是在临近谈判时气馁?
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结语 从谈判制胜之术到谈判之道
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参考文献
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作者介绍
更新时间:2020-08-13 18:12:25