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版权信息
前言
上篇文秘专业知识
本篇考情综述
第一章 秘书工作概述
命题热点导读
考点知识精讲>>>第一节 秘书的含义和分类
第二节 秘书工作的内容和作用
第三节 秘书工作的性质和职能
第四节 秘书工作的特征与规律
第五节 秘书工作的基本原则与要求
第六节 秘书工作的运行与管理
过关强化训练
参考答案及详解
第二章 秘书个人素养与工作艺术
命题热点导读
考点知识精讲>>>第一节 秘书人员的基本素质
第二节 秘书人员的基本修养
第三节 秘书人员的工作艺术
过关强化训练
参考答案及详解
第三章 办公室日常工作及接待
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考点知识精讲>>>第一节 办公室的日常工作
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第二节 办公室的机要保密
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第三节 办公室接待服务
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过关强化训练
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参考答案及详解
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第四章 信息与调查研究
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考点知识精讲>>>第一节 信息与调研工作概述
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第二节 秘书信息工作的实施
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第三节 秘书调研工作的实施
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过关强化训练
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参考答案及详解
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第五章 办公室信访与督查工作
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考点知识精讲>>>第一节 信访与督查工作的概述
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第二节 信访工作的实施
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第三节 信访工作应注意的问题
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第四节 督查工作的方法与程序
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过关强化训练
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参考答案及详解
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第六章 会议组织
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命题 导读>>>热点
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考点知识精讲>>>第一节 会务工作概述
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第二节 会务工作内容
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第三节 会议的控制和效率
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第四节 会议筹备工作技巧
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过关强化训练
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参考答案及详解
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第七章 秘书交际礼仪
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考点知识精讲>>>第一节 秘书礼仪概述
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第二节 日常公务礼仪
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第三节 日常交往礼仪
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过关强化训练
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参考答案及详解
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第八章 秘书写作
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考点知识精讲>>>第一节 公文概述
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第二节 常用公文写作
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第三节 事务性文书写作
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第四节 公文处理
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过关强化训练
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参考答案及详解
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下篇 管理专业知识
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本篇考情综述
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第一章 管理学原理
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命题热点导读
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考点知识精讲>>>第一节 管理概述
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第二节 决策
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第三节 组织
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第四节 领导
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第五节 控制
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第六节 创新
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第七节 管理方法
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第八节 管理绩效
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第九节 战略管理
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过关强化训练
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参考答案及详解
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第二章 公共行政管理
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考点知识精讲>>>第一节 公共行政管理概述
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第二节 政府职能
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第三节 行政领导
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第四节 行政决策
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第五节 行政执行
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第六节 行政信息
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第七节 行政监督
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第八节 行政效能
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过关强化训练
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参考答案及详解
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附录
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附录一:党政机关公文处理工作条例
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附录二:党政机关公文格式
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附录三:公文新文件解读
更新时间:2019-01-03 10:04:39